做第二个产品的时候，我们发现除了要提供质量过硬的产品、开展深入的学术营销，还必须要顺应消费者的需求，就像他说想“睡觉”了，我们马上把“枕头”递过去，同时我们还要分析他的睡眠习惯。这个“枕头”就是天士力的服务、就是体验。

　　笔者：这种“悟”会不会给人感觉太玄了，说不清楚?

　　闫希军：回到10年前，中国的市场需求很大，只要方向对了，大目标能够确定，坚持把一个事情做到底，就能够有个好结果。现在就不一样了，市场需求什么，你才能做什么，虽然我们以前的决策都是方向性的，也许不是太精准，但我们的执行力很强，科学论断所作出的决定需要执行力，需要一种精神去贯彻，只靠决策永远实现不了目标。培养执行力，这是企业文化建设的过程。要带着感情去做市场，才能够对市场有所把握。

　　笔者：事实上，当初做复方丹参滴丸的时候，很少有人同意你做这个产品，但现在看来显然你是对的，这是否会影响你对别人意见的重视程度?

　　闫希军：专家意见是专家意见，我们认为专家意见有的是对的，他是站在学术与专业的角度来看的。因为那时我们天士力是从零起步的，他们不了解天士力具有什么条件，只有我自己知道天士力是什么，能够做什么，这时候我就肯定要坚持我们的决策。

　　笔者：你如何推动一个团队的集体悟性?

　　闫希军：大家分析讨论，去解剖这件事情，达成共识的过程就是培养团队悟性的过程。如何让整个团队都有很强的市场悟性，就是要以市场为导向，市场就是第一线，市场就是第一信息资源，一步一步地引导大家，问他为什么要这样做?市场有什么变化，他们会不断地去调研，在这个过程中团队成员慢慢地就会成长了。

　　笔者：你现在给自己的定位是怎样的，你需要考虑哪些事情?

　　闫希军：我主要是规划企业宏观战略，具体的经营我不太涉足。现在我就是要发掘明天的市场空间在哪里，怎么撬开这个市场，用什么方法，用什么组织保障，用什么样的人才结构。考虑成熟了要把这些东西变成市场行为，同时也要做大量的调研，整个过程起码需要一年左右，最后变成整个终端的执行则需要2年以上时间。

　　我现在在考虑怎样做大和产品结构的调整与产品研发。看看到什么时候能够出怎样的产品。研发的战略规划要满足整个部署。我们要做到50亿、80亿，拿什么来保障?哪个产品能到哪个水平，这都要研究规划。